這才是大企業應有的態度

分類:偷偷摸摸小日記

上次撘公車去小端辦公室玩,不知道是公車太顛簸還是怎樣,我居然學人家一起生理痛起來了。我跟昭妙還有jimmy求救,她們露出怎麼可能會有這種東西的表情,難道普拿疼成癮的只有我??

小端從Boss的辦公室抓了兩瓶統一益母草給我,叫我喝喝看,有點難開,不過還是被我打開了,喝了之後沒多久,我又蹦蹦跳跳的去環亞逛街了。

回家路上,康士美剛好再我家對面,乾脆也順手買了一箱試試看。
我默默的加入”一窩蜂益母草”行列…

這瓶蓋不是普通的難開,我是大學系上左手腕力冠軍耶~~居然還打不開!!!!這是設計給金剛巴比喝的嗎?

後來,因為瓶蓋有刻痕,開到手指都黑青裂開啦~我找了條濕毛巾抓住才勉強打開喝掉一瓶,剛好洪把拔回來了。

『怎麼會有當歸味道?』果然是豬鼻子,聽說洪把拔可以用鼻子辨認不同培養皿的細菌。

『喔~就是那個益母草阿!』『不過瓶蓋好難開喔…』我伸出破皮的手指頭給他看。

洪把拔拿起瓶子來看,研究了半天。

『只要對寶貝貝身體好的就喝阿~』

不過後來的那幾瓶,通通被我丟在桌上,洪把拔看我沒喝,還會主動問我

『寶貝貝,要不要幫你開阿?』

『要~』真幸福~

其中有一瓶,居然連洪把拔都打不開….他就這樣孤零零的一直存活到昨天,我終於受不了打電話去0800消費者服務專線。

『我在康士美買了益母草…blah blah blah~~~~~~』

『不好意思,我們的瓶蓋已經要改良了,你這瓶可以拿發票去康士美換喔。』

『可是我發票可能找不到耶』

『那我請專人送去給你,他會再跟你約~』

蛤,很不好意思耶,小小一瓶益母草居然要專人送來。

沒想到更驚訝的來了,隔天下午,專人打電話來約時間了,好有效率喔。我跟他約在康士美門口換貨。他還頻頻跟我道歉,害我更不好意思了。

這就是我拿到的新產品,還附加一些試用品。

我認真的覺得,這才是大企業應有的態度…服務超好…

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小妮感想:

*洪把拔最在意的有兩件事,一個是我的形象,像『我好久沒有吃香蕉了』這種帶有顏色的話都不能說,一個就是我的健康,當初屈臣氏出了一系列好運饅頭,他寄了健康饅頭到澳洲給我。

*窮太太全身上下有個昂貴的地方,叫做『富貴手』,乾巴巴的,很會拖皮,所以常常被芹菜、荔枝皮、紙張、檯燈開關這種莫名其妙的東西割傷。

*10幾年前我在英國被搶,中國信託信用卡提款卡都丟了,一通電話之後,中國信託馬上派駐英國專員送卡給我,才讓我得以在英國繼續生活,這種服務的精神,讓我現在都對中國信託有無限的忠誠度。
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